Aviso de privacidad

Esta política explica cómo Porto Per Metal trata los datos personales recogidos a través de portoperametal.homes en el contexto de sus servicios legales para empresas. Describe qué datos se recopilan, con qué fines se usan, cuándo pueden compartirse y qué opciones tiene el usuario respecto de su información.

Términos de servicio Contacto

Policy guidance

This introductory summary highlights the main areas addressed in the policy and directs readers to the related support and governing terms.

Use of information

Handled under this policy framework

User rights

Requests and access options are described below

Support channel

Contacto

Derechos del usuario

Según corresponda, el usuario puede solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos, así como oponerse a ciertos tratamientos o pedir la limitación de su uso cuando exista una base válida para ello. También puede revisar o corregir la información que haya entregado por medios directos.

El alcance de los derechos puede depender de la naturaleza del dato y de la base de tratamiento aplicable.

Solicitudes

Solicitud de derechos

Para ejercer un derecho, el usuario debe presentar una solicitud clara con los antecedentes necesarios para identificar el caso. Podemos pedir información adicional para confirmar la identidad o precisar el alcance de la petición. Si la solicitud no puede atenderse en su totalidad, se informará el motivo de la decisión conforme a la normativa aplicable.

Las solicitudes se revisan caso a caso y pueden requerir verificación de identidad antes de su tramitación.

Retención de datos

Conservación de datos

Los datos se conservan mientras exista una relación activa, una consulta pendiente o una necesidad operativa, contractual o legal que justifique su mantenimiento. Cuando ya no sean necesarios, se eliminan o se anonimizan de forma razonable, salvo que deban conservarse por plazos legales, defensa de reclamaciones o requerimientos de autoridad.

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente y para cumplir obligaciones aplicables.

Actualizaciones

Cambios en esta política

Podemos modificar esta política cuando cambien nuestras prácticas de tratamiento, los servicios del sitio o los requisitos legales aplicables. La fecha de actualización podrá indicarse en el documento o en el propio sitio. El uso continuado del sitio después de una modificación implica la aceptación de la versión vigente en ese momento.

La versión vigente de esta política reemplaza a las anteriores desde su publicación.

Correo

[email protected]

Teléfono

+56 206133176

Dirección

Avenida República 127, 2240000, Limache, Valparaíso

Consulta general

Página de contacto

Processing purpose

Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos para responder consultas, gestionar comunicaciones, prestar servicios solicitados, administrar relaciones comerciales, mantener la seguridad del sitio, realizar tareas técnicas y de soporte, cumplir obligaciones legales y documentales, prevenir fraudes o usos no autorizados, y mejorar la calidad operativa del servicio.

El tratamiento se limita a finalidades concretas vinculadas con la operación del sitio y la atención de consultas.

Third-party sharing

Compartición con terceros

Podemos comunicar datos a proveedores de alojamiento, soporte técnico, mantenimiento, analítica, mensajería, seguridad y otros servicios auxiliares que actúan por cuenta nuestra. Cuando intervienen terceros en tareas operativas, se espera que usen la información únicamente para la finalidad asignada y bajo obligaciones de confidencialidad y resguardo razonables.

Los proveedores y colaboradores reciben solo la información necesaria para prestar el servicio contratado.

Legal basis

Divulgación por motivos legales

Podemos compartir datos cuando sea necesario para cumplir una ley, responder a una orden de autoridad, atender un proceso judicial, proteger derechos o prevenir un uso indebido del sitio. También puede ser necesario revelar información para gestionar reclamaciones, auditorías internas o medidas de seguridad.

La divulgación a autoridades o terceros solo ocurre cuando existe una obligación o una necesidad jurídica válida.

Datos que recopilamos

Podemos recopilar datos de identificación y contacto, información profesional o empresarial, contenido de consultas, datos técnicos del dispositivo y del navegador, registros de uso y cualquier otra información que el usuario decida enviar a través de formularios, correos o comunicaciones relacionadas con el sitio.

Los datos que tratamos dependen del uso que se haga del sitio y de los servicios solicitados.

Fuentes de los datos

Obtenemos datos directamente cuando el usuario completa formularios, solicita información o se comunica con nosotros. También podemos generar datos de uso y navegación a partir de la interacción con el sitio, y recibir información técnica de proveedores de alojamiento, analítica, seguridad o servicios vinculados a la operación del portal.

La información puede provenir del propio usuario, de su navegación o de terceros que intervienen en la prestación del servicio.

Tipos de cookies

Las cookies esenciales permiten el funcionamiento técnico y la seguridad del sitio. Las cookies de preferencia ayudan a recordar ajustes del usuario. Las cookies de análisis permiten entender el uso general del sitio y mejorar su rendimiento. En algunos casos pueden utilizarse cookies de terceros asociadas a servicios de medición o soporte técnico.

El sitio puede usar cookies de sesión, persistentes y herramientas equivalentes con fines operativos.

Control de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para habilitar funciones básicas, recordar preferencias, medir el uso del sitio y apoyar tareas de seguridad. El usuario puede administrar las cookies desde su navegador o desde las opciones de consentimiento que, en su caso, se muestren en el sitio. La desactivación de ciertas cookies puede impedir el correcto funcionamiento de algunas secciones.

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